Document complémentaire
Pour plus de détails sur les modalités d’accueil, de réservation et de séjour, les conditions générales d’accueil de la pension sont également disponibles en PDF.
Consulter les conditions générales (PDF)Le propriétaire s’engage à confier un animal identifié, vacciné, stérilisé et en bon état général. Pour les chats, un test FIV/FeLV négatif (sida et leucose) datant d’une semaine maximum avant le séjour est obligatoire. Les besoins spécifiques de l’animal doivent être signalés avant son arrivée. En cas de non-respect de ces conditions, l’accueil pourra être refusé.
Toutes les informations utiles concernant la santé de l’animal, ses traitements éventuels, son alimentation et ses habitudes doivent être communiquées avant le séjour, notamment en cas de pathologie particulière ou de besoins spécifiques.
Le propriétaire doit fournir l’alimentation habituelle de l’animal, ainsi que tout accessoire ou élément utile à son confort pendant le séjour.
La réservation est confirmée après le versement d’un acompte de 30 %. Le règlement du solde est dû intégralement lors du dépôt de l’animal. En cas d’annulation plus de 72 heures avant le début du séjour, l’acompte est restitué, hors frais de dossier non remboursables. En cas d’annulation moins de 72 heures avant le début du séjour, l’acompte sera conservé. En cas de retard dans le retrait de l’animal, une journée supplémentaire pourra être facturée. Tout retard non signalé pourra entraîner des frais supplémentaires.
GWADA RonRon se réserve le droit de refuser l’accueil d’un animal si les conditions nécessaires au bien-être, à la sécurité, à l’hygiène ou à la conformité administrative ne sont pas réunies.
Le propriétaire certifie l’exactitude des informations transmises concernant son animal et accepte l’ensemble des conditions prévues par le règlement intérieur ainsi que, le cas échéant, les conditions générales d’accueil de la pension.
Le règlement intérieur complète les conditions générales d’accueil de la pension. Le propriétaire reconnaît en avoir pris connaissance avant toute réservation ou tout séjour. En cas de besoin, les conditions générales d’accueil complètes peuvent être consultées en version PDF sur le site.
