Le propriétaire s’engage à confier un animal identifié, vacciné, stérilisé et en bon état général. Pour les chats, un test FIV/FELV négatif datant d’une semaine maximum avant le séjour pourra être demandé. Les besoins spécifiques de l’animal doivent être signalés avant son arrivée. En cas de non-respect de ces conditions, l’accueil pourra être refusé.
Toutes les informations utiles concernant la santé de l’animal, ses traitements éventuels, son alimentation et ses habitudes doivent être communiquées avant le séjour, notamment en cas de pathologie particulière ou de besoins spécifiques.
Le propriétaire doit fournir l’alimentation habituelle de l’animal, ainsi que tout accessoire ou élément utile à son confort pendant le séjour.
La réservation est confirmée après le versement d’un acompte de 30 %. Le règlement du solde est dû intégralement lors du dépôt de l’animal. Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant le début du séjour ne donne lieu à aucune facturation complémentaire. En cas d’annulation moins de 48 heures avant le début du séjour, la totalité de l’acompte sera conservée. En cas de retard dans le retrait de l’animal, une journée supplémentaire pourra être facturée. Tout retard non signalé pourra entraîner des frais supplémentaires.
GWADA RonRon se réserve le droit de refuser l’accueil d’un animal si les conditions nécessaires au bien-être, à la sécurité, à l’hygiène ou à la conformité administrative ne sont pas réunies.
Le propriétaire certifie l’exactitude des informations transmises concernant son animal et accepte l’ensemble des conditions prévues par le règlement intérieur.
